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从直男审美到时尚达人,这群阿里工程师要让服
发表时间:2018-07-06

从直男审美到时尚达人,这群阿里工程师要让服饰行业换个玩法!

从买家搜索到人工智能推荐,消费者离自己最想买的衣服越来越近,未来,FashionAI会让传统服饰品牌的设计、生产、售卖、营销发生革命性变化。

 

7月4日,全球第一家人工智能服饰店“FashionAI 概念店”在香港落地,作为人工智能跨界时尚的开始,FashionAI意味着未来商业生态将会发生巨大变化。

消费者得到人工智能提供的穿搭建议

“未来,FashionAI会影响每一个人。它不仅能为剁手党们提供专属‘AI搭配师’,还能在设计、制造领域发挥影响,带来无尽商业想象力。”阿里巴巴集团副总裁、淘宝技术负责人庄卓然表示,随着Fashion AI的出现,中国时尚行业也率先迈入“人工智能1.0时代”。

淘衣服的知识门槛

穿了十几年阿迪耐克,刚过而立之年的小明有点厌了,他想转换风格,换身绅装,却苦于对男士西装一无所知,脑海中闪现的画面给了他灵感——詹姆斯邦德那身西装就很帅,他打开淘宝,输入“007同款西装”,一天后,他激动地拆开包裹,对镜理西装的时候,却被自己的形象完全打败。

这不是小明想要的007同款,可他不知道布鲁斯南版007穿的是Brioni,也不知道克雷格版007穿的是Tom Ford,本来淘宝上就有他真正想要的同款,但Brioni的卖家们为了维护品牌调性,傲娇地拒绝在商品名称挂上“007同款”,买家与卖家只能遗憾地擦肩而过。

小明退完货后恶补知识,现在他对Kiton、Brioni、Belvest这些品牌如数家珍;清楚全麻衬、半麻衬和粘合衬的工艺之别,熟稔英版、意版、美版、日版的版型区别,也明了平驳领、戗驳领、青果领分别适合那些场景穿着;就连最难搭的大地色窗格花纹单西,也被他穿出了让人交口相赞的气质。

知识水涨船高,荷包日渐消瘦,小明却淘出了成就感,当别人用“西装+薄”、“西装+韩版”、“西装+羊毛”的关键词买进退出时,他凭借专业的知识和语言,用一折的价格淘到最钟意的大牌西装。

西装达人的优越感很快受到打击。一次,小明去国外旅游,想买一件冲锋衣,就向户外达人小强请教。

“那边不下雨?气温零度左右?那没必要卖冲锋衣,买个保暖层就可以了,你喜欢羽绒、抓绒还是棉服?喜欢羽绒服啊?那你知道充绒量、蓬松度吗?记得选匈牙利白鹅绒!”听完小强一连串的问题和术语,小明懵了,他还是没搞懂,自己在淘宝上搜索时该输哪些关键词。

从搜索到人工智能

在搜索为王的PC时代,淘宝上的服饰被打上各种细分标签,在精细化类目体系帮助之下,亿万消费者精准地找到心仪商品。

如今,淘宝经营着世界范围内最庞大的类目体系。淘宝变得万能,但消费者却并不万能,尤其在消费升级的大趋势下,人们穿衣的需求越来越个性化,却缺乏与之匹配的知识,就像大部分女生无法准确分辨“泡泡袖”、“蛋糕袖”、“灯笼袖”,就很难立刻在拥有超过2000万商品的“连衣裙类目”下做出选择。

如果对同一种商品存在认识偏差和表达误差,买家和卖家之间就像隔着一片烟波浩渺的大海,商品越多,隔得越远,越看不见对方。

为什么明星同款在淘宝服饰类目大行其道?因为买家们直觉明星身上这件衣服好看,就算无法用专业性的语言表达,无法组织准确匹配商品的关键词,也可以用搜“明星同款”的方法代劳。只可惜,并不是每个人都有明星的颜值、身材和气质,买过明星同款的人往往走向两个极端,有人继续乐此不疲,有人从此敬而远之。

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