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日本企业对IT投资严重不足
发表时间:2018-10-15

日本企业对IT投资严重不足

日媒称,日本企业在信息技术(IT)方面投资不足。对于旨在推出新产品和服务的系统投资非常保守,有限的投资多半是围绕老旧系统的维护和检查。日本经济产业省推测,到2025年六成日本企业的基础系统将会老化。在大数据和人工智能商业面前,许多日本企业很可能会落后。

据《日本经济新闻》10月14日报道,“忙于维护和管理几十年前建立的系统。”在东京都工作的49岁系统工程师所发感叹,很好地说明了日本企业IT投资的薄弱。

据经济产业省称,日本企业IT投资当中,围绕新项目的只有两成左右。许多企业长期使用老旧系统,43%的企业把IT相关费用的九成用于维修。钱被花在维持系统上,轮不到新投资。

投资额也不足。据一家调查公司称,日本国内IT市场在2018年约为17万亿日元(约合1515亿美元)。与上年相比的增长率为2.1%,低于2017年的5.5%。主要原因是大型金融机构的系统更新已轮了一圈。IT投资得以扩大,但并没有大大超过整个设备投资的增长。

报道称,据日本总务省的调查,美国对计算机、通信设备、软件等“ICT领域”的投资额,在2015年为5600亿美元,相当于日本的4倍左右。

投资额的差别反映出企业有没有把IT投资定位成增长所必需的投资。日本电子情报技术产业协会(JEITA)在2017年进行的调查显示,为产品和服务开发而增加IT投资的日本企业数量只有24%,而根据以往的调查,美国企业则超过了40%。

报道称,人工智能和大数据,最先进的系统对应新商业所需要的手段。欧洲最大软件公司德国思爱普公司(SAP)的最新系统拥有可以高速处理大量数据的技术。SAP日本分公司称,“可以实时分析每天的数据,预测需求和调整库存”。美国甲骨文公司还提供不经人工而自动保存云盘数据库的服务。

被迫投资于系统维护的日本企业在新商业方面也将落后。而且,一直小心使用的老旧系统不知何时也就无法使用。

报道称,日本企业用于生产和经费精算等业务的基础系统,大多是2000年前后引进的,当时美国微软公司的基本软件Windows已经普及。据经济产业分析,到2025年,六成日本企业还保留着业已使用20多年的系统。“在老旧系统管理方面,最常见的问题是没有资料”,相关人员退休后,解决麻烦都很困难。

SAP预计,到2025年,围绕业已提供的主力产品,结束对客户的支持。日本有2000多家公司使用这些产品,届时将被迫进行更新或者替代。

报道称,日本航空公司在2017年对已经使用约50年的基础系统,从硬件和软件两方面进行了更新。该公司使用人工智能来分析以往机票销售去向和预测需求,并引进决定价格的机制。

不过,该公司之所以能花费大约7年时间和800亿日元来更新系统,是借助了重振经营这个机会。由于更新系统需要先拿出经费,许多公司经营者都倾向于能拖就拖。

报道称,经济产业省将从2019年向企业派出指导系统更新的专家。现在已经到了应该调整IT投资应有方式以促进增长的时候。

文明播报

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