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企业IT运维管理迎来新变革
发表时间:2018-09-11

企业IT运维管理迎来新变革
 
 
在我国数据经济贡献持续增加的背景下,企业数字化转型浪潮兴起。专业的IT服务商在数字化转型落地过程中扮演着关键的角色,IT服务基础层的IT运维管理市场由此迎来新的变革。数据中心运维服务的关注点不再集中于基础设施,原厂服务商和第三方服务商产生分化,第三方服务商在综合能力上的优势越来越明显。现阶段企业IT架构不断向云计算演进,传统被动式的人工运维弊端暴露,有机整合服务和产品的自动化运维对企业的吸引力加大。未来大数据与人工智能技术的结合,将有望通过机器分析、判断和决策来进一步降低企业对运维人员的依赖,从而推动自动化运维走向智能化。
 
数字经济时代,IT服务驱动企业数字化转型
 
当前,中国正在全面迈向数字经济时代。根据中国信通院《中国数字经济发展与就业白皮书(2018年)》数据,2017年我国数字经济总体规模达到27.2万亿元,占GDP的比重由2014年的26.1%上涨到32.9%,对GDP的贡献更是高达55%。可以见得,数字经济已然成为拉动中国经济平稳增长的重要支撑。2017年3月,数字经济首次被写入国务院政府工作报告,彰显出国家层面持续发展数字经济的决心。
 
 
随着数字经济由C端向B侧倾斜,从互联网加速向金融、电信、教育、医疗等各个行业领域渗透,越来越多的企业开始将数字化作为其转型升级的关键路径。国家工商总局数据显示,2017年我国实有各类市场主体数量达到9814.8万户,同比增长12.7%。庞大的市场主体数量是IT服务市场的基础。考虑到数字化转型不能一蹴而就,需要由浅入深,通过系统且长远的规划来切实有效地策略执行,因此企业通常有意愿引入专业的IT服务商帮助实现自身数字化转型的落地。
 
IT服务发展历史悠久且市场基数大,现阶段已经进入到相对稳定的增长阶段。2017年中国IT服务市场规模为6077.7亿元,同比增长16.2%,预计未来四年内将保持13.8%的年复合增长率,到2021年整体市场规模将突破万亿大关。在驱动企业数字化转型的同时,IT服务市场的竞争格局也正在被企业数字化转型重塑,与其息息相关的云计算、大数据、人工智能等关键技术为IT服务领域注入了新的增长活力。
 

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