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借力京东大数据 希捷从IT时代跨入了云时代
发表时间:2018-06-09

借力京东大数据 希捷从IT时代跨入了云时代

十年,15亿。

这两个数字代表了希捷与京东合作的成果。十年联手,累积销售超过15亿元,京东平台在希捷销售额中的占比达到令人惊诧的规模。

每个“DIYer”的心里几乎都有着一块希捷。30多年来,希捷见证了PC和传统IT发展的辉煌。同时,作为存储行业变革的重要推手,当用户越来越个性化、移动化,希捷也迎来了更多的挑战。

如果说希捷过去一直是在推动行业技术变革,那么现在,大数据正在推动着希捷自身的再革命,京东则是其中最重要的一股力量。

找到用户!大数据画像让销量翻了3倍

“希捷与京东的合作刚好十年了。这十年我们发展非常快,与京东的合作也越来越紧密。十年来京东上面的营售额已经超过15亿(元),在我们业绩中的占比也非常高。” 希捷全球副总裁暨中国区总裁孙丹是一位“老IT”,通过与京东的合作,她觉得IT产品可以找到新的玩法。

比如,十年前电商只是IT品牌的线上渠道,但是现在,如果没有线上渠道,IT品牌不仅在销售上瘸了一条腿,甚至无法精准地找到用户。

去年希捷推出了一款12TB的(NAS)硬盘。这样的超大容量不是所有用户都有需求,那么应该卖给谁?通过京东的大数据引擎对用户进行画像后发现:摄影圈和一些创意领域的专业人士,因为有大量的图片和视频需要存储,正是这款NAS产品的目标用户。于是通过京东的渠道,希捷向这类用户群进行了精准营销投放。

“奇迹发生了,销量提升了3倍以上。”去年的这次合作,意味着双方的合作层面进一步加深,效果也超出了所有人的预期。

从整个IT行业的变迁来看,计算力已进入云计算时代,甚至开始走向边缘计算。孙丹发现,随着计算力的变迁,用户对于外围设备的需求也在发生变化。

比如,以前厂商做什么,用户就买什么。而现在是用户需要什么,厂商就要生产什么。用户希望硬盘产品更大(容量)而且更小(体积),而这种需求也在倒逼厂商的技术创新。

随着这些变化的出现,希捷的产品更需要借助京东这样的平台找到目标用户,并将不同类别的好产品“推送”到更有需求的用户面前。

新物种:将移动电源和iPad二合一

那么,如何生产出好的产品呢?

孙丹分析,以前传统的开发模式是咨询或者调查,而今天,这种开发模式或将被终结。“用户体验好的、能满足客户需求的、定制化的产品,才会有市场。”孙丹强调,“充分满足用户的需求,对于企业而言是最大的挑战,但也是面对未来的机遇。”

今天,数字化内容——音乐、视频、照片和游戏兴起,静态数据存储变为过去式,动态存储成为数据共享、安全保障的基础设施。在这种趋势下,什么样的个性化存储产品更受青睐?

通过京东大数据发现,希捷发现国内智能手机用户面临两个痛点:第一,几乎人手一个移动电源;第二,手机上的存储空间不够用。基于此,希捷反向定制了乐备宝(Joy Drive),这是一个专门为Android用户量身定制的,集成移动电源和外置存储于一身的产品。可以提供1TB存储空间,以及3000HA移动电源。

“用户带上它,出门不需要再带移动电源和平板电脑了。”孙丹表示,以前用户商旅出行都喜欢带一个“平板”看电影,现在1TB的乐备宝已经变成小巧的移动影院,用户可以随时观看,不必担心电量。特别是目前飞机上已经不用全程关机,飞行中用移动终端看视频的需求也迅速爆发。

无疑,这款乐备宝就是通过一种全新的合作方式,反向定制出来的新物种。“通过京东大数据,我们可以非常准确地了解到用户需求的变化,通过这些数据,为用户定制产品。我觉得这是京东给我们带来的最大价值。”孙丹说。

随着乐备宝的落地,意味着希捷与京东的合作更深入了一步,目前,希捷已经与京东签订了关于数据应用协作、产品定制、供应链以及集成产品等多方面深层的战略合作。

从这些合作可以看出,京东作为一个零售行业基础设施,通过科技的手段,在产品定制、营销、供应链等各个环节对希捷提供了帮助,而且在未来十年,或将推动希捷进行更多的自我变革和再升级。也可以说,希捷通过这些助力正在从IT时代跨入云、数时代,甚至是未来的AI时代。

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