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美国圣盖博华裔提取包裹出麻烦
发表时间:2019-11-07

美国圣盖博华裔提取包裹出麻烦



伴随着年末节假日的临近,各大购物商场和网站都开始了年末促销活动,快递包裹如潮水般涌向千家万户,而各种丢件、错件现象也随之而来。近日,美国加州圣盖博市就有不少华人反映自己遭遇此类状况,认为部分快递员操作不规范,导致邮包丢失赔偿难。

日前,美国物流公司Shorr Packaging对用户的调查显示,近三分之一的网购者都有过包裹在前廊或门口被偷的经历。其中,约43%的受访者表示,因为担心包裹被盗,他们不会在线购买电子产品。如果必须寄送到住址的话。他们希望零售商使用私密性较强的盒子递送包裹,并在送达时将包裹放在不显眼的地方。

圣盖博市邮局工作人员透露,为了防止居民邮件被盗,在没有特殊要求的情况下,派件员会将无人接收的包裹带回邮局,并在收件人门外贴上到访纸条。民众可以根据邮局纸条上的信息,要求派件员再次派件,或选择到指定邮局亲自提取。

但即便如此,还是会有窃贼钻空子。邮局工作人员表示,此前经常有人拿着别人家门口的邮局纸条,冒认收件人领取包裹。因此,圣盖博市邮局规定,工作人员在没有检查收件人有效身份证件前,即便对方有纸条,也不得将包裹给任何人。

由于圣盖博市华裔居民很多,华人在网购时习惯留下英文名,但身份证件上通常都是中文本名拼音,因此即便是本人,也常常会因为名字不符而无法提取包裹,最终包裹只能被退回至寄件人处。“这样的情况几乎每天都能遇到。有的有老人家来拿从中国寄来的药,但因为包裹上留的是儿子的英文名,我们就没办法给他。”工作人员说。

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